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百思买遭电商挤压被迫裁员中国市场局面展开受阻

发布时间:2020-06-28 12:22:15 阅读: 来源:胶粉厂家

百思买通过收购本土企业进入中国内地,并在自有门店秉持了自行买断商品的经营模式。虽然这种模式被认为确实“回归到了零售行业本质,并且理论上属于正本清源之举”,但在市场上却受到了冷眼相待。百思买的高层们或许已经发现,“顾客中心战略”在中国似乎行不通,这种理念除了可以为分析师们提供了充足的“失败案例”进行研究外,似乎一文不值,在当时媒体眼中,百思买是个“水土不服的外来妹”。

【IT商业新闻网讯】

(记者 付渑)7月10日消息,百思买在中国上月底举行的发布会,被业内人士理解为:虽然百思买犹豫不决,但仍准备回到中国市场,就像当初拖泥带水的离开中国一样。

此外,百思买总部在上周五放出的大规模裁员消息,已经被媒体同中国联想起来。而大幅度的裁员意味着百思买的模式正在受到市场的怀疑,毫无疑问消费电子业的整体下滑是整个结果的最大推手。

被业内证实的局面是,目前对于这家全球电器连锁行业零售龙头,分析师们的目光变得不再艳羡和赞许,理由和证据就是百思买糟糕的利润数字和业绩。有消息显示,百思买的同店销售下滑1.7%,2010年下滑1.8%。过去两年时间里,百思买股价已经下跌了33%。

百思买遭电商挤压被迫裁员

而消费者的感受似乎是最直接的。在中国市场,越来越多的中国人愿意走进成熟的国内家电连锁,无论是购买数十万元的高级家电还是个把块钱的电器配件,他们不会在乎那些延长付款周期、收取进场费的“潜规则”,只要你的商品好并且足够的便宜,他们就会购买。

事实上百思买的第一次失败就是这样导致的。

最初,百思买通过收购本土企业进入中国内地,并在自有门店秉持了自行买断商品的经营模式。虽然这种模式被认为确实“回归到了零售行业本质,并且理论上属于正本清源之举”,但在市场上却受到了冷眼相待。百思买的高层们或许已经发现,“顾客中心战略”在中国似乎行不通,这种理念除了可以为分析师们提供了充足的“失败案例”进行研究外,似乎一文不值,在当时媒体眼中,百思买是个“水土不服的外来妹”。

然而遗憾的是,百思买对于中国市场的新战略似乎仍不存在尝试改变“水土不服”的意图。

6月26日的发布会,百思买宣称将以“Best Buy Mobile(百思买移动)”的品牌重新回到中国,而主营产品由家电改为经营手机、平板电脑等个人移动产品。但没有迹象显示,原来的大型仓储式线下渠道的布局将有所改变。百思买全球执行副总裁、百思买国际部总裁Shari Ballard甚至也仅简单的表示,百思买仍钟情于顾客体验。

显而易见,百思买仍旧未读懂中国和中国市场。

在伪劣和山寨横行后,中国消费者急需要品牌的知名和美誉来获得心理保障,这正与百思买弱化品牌的思路恰恰相反。并且,一次购买多件的消费行为在中国并不多见,但这却是百思买一直在鼓励的。

再者百思买的购买体验中存在着很多与中国消费者消费习惯相悖的环节,比如人们不会轻易购买看不到保修说明的产品,冷清的购买气氛会使很多中国消费者兴趣索然等等。

有分析人士对IT商业新闻网评论称,从刚刚公布的新中国市场战略看,在离开中国的一年时间里,百思买似乎仍没有研究出适合中国市场的新模式,而围绕零售商、供应商、消费者的主导问题所作出的判断在中国市场又显得过于理性,最直接的表现就是百思买的具体销售模式与中国消费者消费习惯的明显冲突。

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